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【官方唯一指定】福州中广欧特斯售后服务中心0591-85861009

2019-03-05 11:15 作者: admin

近期本公司收到多名客户投诉,通过百度搜索“福州欧特斯售后”找到了非官方指定的售后服务中心,被骗取大额维修费。

福州售后服务中心,中广欧特斯官方仅授权“福州欧特斯贸易有限公司”为唯一授权网点。

全国售后服务热线:400-857-0822 
福州售后服务中心电话:0591-85861009   0591-83675004

福州网站地址:fzoutes.com  fzouts.com   fzoutes.cn  fzouts.cn (其它域名非本公司网站)

如何识别官方客服;

方法一:拔打机身标签上的客服电话;由客服帮您安排售后服务中心。

方法二:拔打售后服务卡上的网点电话或服务手机,请勿拔打师傅电话;所有客户的报修都要经过公司系统报修。

方法三:到福州地区任一个专卖店进行报修,我们的销售顾问会帮助您联系售后。

方法四:正规售后维修费用超过100元需要完成审批,配件都是要经过客服报备,客服售后回访等流程,不会乱收费用。如果有收了什么费用,请您一定要留好我们公司的售后服务单据。

方法五:师傅上门前会有我们售后客服中心发送的短信:内容有:师傅姓名、联系电话等信息,以便您确认。

方法六:如果您对收费标准有疑问,可通过客服热线进行确认

方法七:我们公司对于师傅乱收费问题是零容忍,您有权向我们的客服进行投诉或是向上级总部客服中心投诉。我们一收到您的投诉会在24小时内处理,并给予您回复。

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